Akgün Doğaç Akademi Geri İade Politikası (Refund Policy)

1. Giriş Akgün Doğaç Akademi olarak, müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, aldığınız hizmetlerden memnun kalmadığınız takdirde, belirli şartlar altında iade talebinde bulunabilirsiniz. Aşağıda, geri iade politikamızın koşulları belirtilmiştir.

2. İade Koşulları Akgün Doğaç Akademi’den alınan hizmetler için iade talepleri şu şartlar altında kabul edilir:

  • Hizmetin başlangıcından önce: Eğitim programı veya danışmanlık hizmeti başlamadan önce yapılan iptallerde, ödemenizin tamamı iade edilir.
  • Hizmetin başlamasından sonra: Hizmet başladıktan sonra yapılan iptallerde, kullanılan süre veya hizmetin tamamlanma oranına göre kısmi iade yapılabilir. Bu oran, hizmetin türüne ve süresine bağlı olarak belirlenir.

3. İade Talebi Süreci İade talebinde bulunmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  1. İletişime geçin: İade talebinizi, hizmetin başladığı tarihten itibaren 14 gün içinde akgundogacakademi@gmail.com adresine e-posta göndererek  bize ulaşarak iletebilirsiniz.
  2. Talebinizi açıklayın: İade talebinizin gerekçesini ve hizmetle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizliği açık bir şekilde belirtin.
  3. İnceleme süreci: İade talepleri, tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde değerlendirilecektir. Talebiniz onaylandığında, iade işlemi başlatılır.

4. İade Süresi İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz 14 iş günü içinde, ödemenizi yaparken kullandığınız ödeme yöntemi ile iade edilecektir. Banka veya ödeme sağlayıcısı kaynaklı gecikmelerden Akgün Doğaç Akademi sorumlu değildir.

5. İstisnalar Aşağıdaki durumlarda iade yapılmamaktadır:

  • Eğitim programının %50’sinden fazlasının tamamlanmış olması
  • İndirimli veya promosyonlu hizmetlerde, iade talepleri kampanya şartlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir
  • Dijital olarak teslim edilen materyaller, eğitim videoları ve indirilebilir içerikler iade kapsamı dışındadır

6. Değişiklikler Akgün Doğaç Akademi, geri iade politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politikada yapılacak değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır ve yeni iade politikası değişiklik tarihinden sonra yapılan satın alımlar için geçerli olacaktır.

7. İletişim Geri iade politikası hakkında sorularınız veya iade talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta: info@akgundogacakademi.com



8. Yasal Şirket Bilgisi


Bu web sitesi ve "Akgün Doğaç Akademi" markası altında sunulan hizmetler,

Birleşik Arap Emirlikleri, Sharjah Publishing City Free Zone’da kayıtlı

Akgun Dogac Global FZC tarafından işletilmektedir.


Kayıtlı Adres:

Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone,

Sharjah, United Arab Emirates


Lisans Numarası: 4426275.01

Sharjah Publishing City Free Zone Authority tarafından lisanslanmıştır.



Refund Policy

1. Introduction
At Akgün Doğaç Academy, we aim to maximize customer satisfaction. Therefore, if you are not satisfied with the services you receive, you may request a refund under certain conditions. The terms of our refund policy are outlined below.

2. Refund Conditions
Refund requests for services purchased from Akgün Doğaç Academy will be accepted under the following conditions:

  • Before the service begins: Cancellations made before the start of the training program or consulting service will result in a full refund.
  • After the service begins: For cancellations made after the service has started, a partial refund will be issued based on the utilized duration or the completion rate of the service. The amount will depend on the type and duration of the service.

3. Refund Request Process
To request a refund, please follow these steps:

  1. Contact us: Submit your refund request within 14 days from the start date of the service by sending an email to info@akgundogacakademi.com


  1. Explain your request: Clearly state the reason for your refund request and provide details about your dissatisfaction with the service.
  2. Review process: Refund requests will be reviewed within 7 business days after receipt. Once approved, the refund process will be initiated.

4. Refund Timeline
Once your refund request is approved, the amount will be refunded within 14 business days via the same payment method used for the original transaction. Akgün Doğaç Academy is not responsible for delays caused by banks or payment providers.

5. Exceptions
Refunds will not be issued in the following cases:

  • If more than 50% of the training program has been completed.
  • For discounted or promotional services, refund requests will be subject to the terms of the campaign.
  • Digital materials, training videos, and downloadable content are not eligible for refunds.

6. Changes
Akgün Doğaç Academy reserves the right to make changes to the refund policy. Any updates to the policy will be announced on our website and will apply to purchases made after the date of the change.


7. Contact
For questions about our refund policy or to submit a refund request, please do not hesitate to contact us:
Email: info@akgundogacakademi.com


8. Legal Entity Information


This website and the services offered under the brand "Akgün Doğaç Akademi"

are operated by Akgun Dogac Global FZC, a company registered in the

Sharjah Publishing City Free Zone, United Arab Emirates.


Registered Address:

Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone,

Sharjah, United Arab Emirates


License Number: 4426275.01

Licensed by Sharjah Publishing City Free Zone Authority.